市内の観光施設及び飲食店が行う外国人などの多様な観光客の受入環境整備を支援することにより、観光消費額の増加や観光満足度の向上、持続的な観光地域づくりに資する環境整備を図ることを目的として、経費の一部を補助する補助事業を実施します。
1.市内の観光施設
多言語対応：多言語の看板等の設置、多言語音声翻訳システム機器の購入、多言語対応セルフオーダーシステムの導入、外国語表記のネイティブチェック・翻訳、多言語対応のホームページやパンフレット、メニュー等の制作
多様な文化等への対応：多様な食習慣(ベジタリアン・ヴィーガン・ハラル等)に対応するためのメニュー作成に係る経費
キャッシュレス対応：クレジットカードリーダー端末の購入・設置に係る経費
和式トイレの洋式化への対応：和式トイレの洋式化のための改修に係る経費
施設利用単価を上げ、収益力を高めるための対応：プレミアムコースや富裕層向けコンテンツ(貸し切りプラン等)の造成に必要な整備に係る経費、混雑緩和のためのコンテンツの造成に必要な整備に係る経費
施設利用客の分散化・平準化への対応：施設混雑状況の自動把握発信システムの導入に係る経費
無料公衆無線LAN環境の整備にかかる対応：公衆無線LAN機器購入に係る費用、公衆無線LANネットワーク回線の設置に係る費用
災害時対応：非常用発電機の整備に係る経費、BCP策定に係る経費
SDGs（環境配慮）への対応：資源物の分別回収促進のための分別用ごみ箱の導入、ペットボトル等の削減を目的とした給水機の設置
2.市内の飲食店
多言語対応：多言語の看板等の設置、多言語音声翻訳システム機器の購入、多言語対応セルフオーダーシステムの導入、外国語表記のネイティブチェック・翻訳、多言語対応のホームページやパンフレット、メニュー等の制作
多様な文化等への対応：多様な食習慣(ベジタリアン・ヴィーガン・ハラル等)に対応するためのメニュー作成に係る経費
キャッシュレス対応※：クレジットカードリーダー端末の購入・設置に係る経費
和式トイレの洋式化への対応※：和式トイレの洋式化のための改修に係る経費
※飲食店は「多言語対応」又は「多様な文化等への対応」を既に実施しており、外国人観光客の受入環境が十分に整っている場合に限る。
大企業,中堅企業,中小企業者,小規模企業者
外国人など多様な観光客の受入を目的として実施する次の事業：
1.市内の観光施設：多言語対応、多様な文化等への対応、キャッシュレス対応、和式トイレの洋式化への対応、施設利用単価を上げ収益力を高めるための対応、施設利用客の分散化・平準化への対応、無料公衆無線LAN環境の整備にかかる対応、災害時対応、SDGs（環境配慮）への対応
2.市内の飲食店：多言語対応、多様な文化等への対応、キャッシュレス対応、和式トイレの洋式化への対応（※キャッシュレス対応、和式トイレの洋式化への対応については「多言語対応」又は「多様な文化等への対応」を既に実施しており、外国人観光客の受入環境が十分に整っている場合に限る）
2026/07/24
2026/12/21
【観光施設】
市内の観光施設（博物館又は美術館、水族館を含む）を所有する法人格を持つもので、申請の日において1年以上事業を営んでおり、今後も継続して営業を行う意思を有するもの
【飲食店】
食品衛生法の許可を受けて営業する市内の飲食店で、申請の日において1年以上事業を営んでおり、今後も継続して営業を行う意思を有するもの
※飲食店は「多言語対応」又は「多様な文化等への対応」を既に実施しており、外国人観光客の受入環境が十分に整っている場合に限り「キャッシュレス対応」「和式トイレの洋式化への対応」が補助対象となる
【共通】
市内で複数の施設を運営している場合は、施設ごとに申請が可能。
同一施設で複数の事業を実施する場合は、それらを合算して算定した額を、施設ごとの上限額の範囲内で交付。
国や北海道などが実施する他の補助金等との併用が可能です。その場合、他の補助金等の交付予定額を控除した額を補助対象経費として算定する。
消費税及び地方消費税相当額は補助対象経費の対象外。
令和9年2月28日（日曜日）までに事業を完了すること（補助対象事業の実施及び支払が完了した状態）。
申請：令和8年12月21日（月）まで
【提出書類】
・交付申請書（様式１）
・事業計画書（様式２）
・誓約書兼同意書（様式３）
・要綱別表２に定める添付書類
申請書類は、以下の事務局あてにメールにて提出してください。
令和8年度札幌市宿泊施設及び観光施設受入環境整備補助金事務局（(株)JTB北海道事業部内）
メールアドレス：sapporo-subsidy@bsec.jp
事業完了：令和9年2月28日（日）まで
実績報告：事業完了日から30日以内
または令和9年3月15日(月)まで
【実績報告提出書類】
・実績報告書（様式８）
・要綱別表３に定める添付書類
・工事を伴う場合は工事完了証明書（様式９）
令和8年度札幌市宿泊施設及び観光施設受入環境整備補助金事務局（株式会社JTB北海道事業部内）
メールアドレス：sapporo-subsidy@bsec.jp
電話番号：070-1771-8945（平日9時30分～17時30分）
関連する補助金