北海道釧路市：宿泊施設受入環境整備支援補助金
本制度は、国内外の観光客をより快適にお迎えできるように、宿泊施設の受け入れ環境をサポートする補助金です。お客様の「また来たい！」という満足度を高め、釧路市でより楽しい時間を過ごしていただくことで、地域全体が豊かになる持続可能な観光地づくりを目指しています。
受付は先着順で、交付決定額が本事業の予算額に達した場合は、それ以降の申請受付及び補助金交付決定は行いません。
（1） 多言語対応・インバウン ド受入強化：多言語での広報物・館内案内板等作成費、多言語音声翻訳システ ム機器購入・設置費、HP多言語化費、外国語研修実施費、多言語 デジタルサイネージ設置費、Wi-Fi設備導入・機能強化費、トイレの 洋式化(現状和式のものに限る) 等
（2） 生産性向上・業務効率 化(省力化設備の導入)：自動チェックイン機・スマートロック設置費、宿泊管理システム導入 費、清掃・配膳ロボット導入費、キャッシュレス決済端末導入費、AI チャットボット・問合せ対応システム導入費、労務・会計ソフト導入 費、手荷物一時預かり機器 等
（3） 安心・安全・バリアフリ ーへの対応：スロープ・手すり・エレベーター等バリアフリー設備設置費、車いす・ ベビーカー等購入費、多目的トイレ・オストメイト対応整備費、非常 用電源・ポータブル電源設置・購入費、エアコン・室内空調設備(冷暖房)、災害時情報発信機材(多言語メガホン等)購入費、宿泊者が 被災した際に必要な物品(懐中電灯、携帯充電器等)の購入費 等
（4） 持続可能な観光地づく りへの対応：省エネ設備への更新(照明のLED化等)費、節水型シャワーヘッド 導入費、給水機の設置(ペットボトル削減・マイボトル推進)費、エネ ルギーマネジメントシステム導入費 等
大企業,中堅企業,中小企業者,小規模企業者
国内外の観光客をより快適にお迎えできるように、宿泊施設の受け入れ環境整備を行う事業
2026/07/01
2026/11/30
【補助対象者】
以下のすべての要件を満たす宿泊事業者が対象となります。
（1）旅館業法の許可を受けて市内で「旅館・ホテル」若しくは「簡易宿所」を営む者、又は住宅宿泊事業法の届出をして市内で住宅宿泊事業を営む者。
（2）今後も継続して、市内の宿泊施設の営業を行う意思を有する者。
（3）釧路市税を滞納していない者。
（4）暴力団、暴力団員又は暴力団関係事業者でない者（役員等が暴力団員である、暴力団に対する資金供給等を行っているなど、要綱に定める排除要件に該当しないこと）。
※住宅宿泊事業を営む者（民泊事業者）のうち、当該届出に係る住宅が共有部分を有する建物に位置し、当該建物の一部のみを使用して営む者（分譲マンションや賃貸アパートなどの一室（または数室）を使って民泊を運営している人）は対象外となります。
【その他留意事項】
・同一グループに属する複数の法人・個人からの申請は、1グループあたり1施設となります。
・国・道等の他の補助金と併用して申請することが可能です。
1. 交付申請：令和8年7月1日～令和8年11月30日まで（当日消印有効）
申請方法：直接提出、郵送
※郵送の際は簡易書留や一般書留、レターパックプラス(ご自身で郵便物の追跡ができる 方法で、かつ配達時に受取確認がされるもの)で郵送してください。
※料金不足のものについては、受付できません。
〈郵送申請先〉
〒085-8505
釧路市黒金町7丁目5番地
釧路市産業振興部観光振興室 宛
※阿寒湖温泉地区にお住まいの方は、下記への提出も可能です。
〒085-0467
釧路市阿寒町阿寒湖温泉2丁目6番20号
釧路市産業振興部阿寒観光振興課 宛
2. 交付決定通知後、事業実施：交付決定の通知後～令和9年2月1日まで
3. 実績報告：補助対象事業が完了した日から起算して30日を経過する日（その日が釧路市役所の休日に当たる場合はその翌営業日）又は令和9年2月1日までのいずれか早い日までに、実績報告書等を提出してください。
※交付決定前の購入により要した経費は補助対象外です。
産業振興部 観光振興室 観光振興係
〒085-8505 北海道釧路市黒金町7丁目5番地 釧路市役所本庁舎3階
電話：0154-31-4549
ファクス：0154-31-4203"
本制度は、国内外の観光客をより快適にお迎えできるように、宿泊施設の受け入れ環境をサポートする補助金です。お客様の「また来たい！」という満足度を高め、釧路市でより楽しい時間を過ごしていただくことで、地域全体が豊かになる持続可能な観光地づくりを目指しています。
受付は先着順で、交付決定額が本事業の予算額に達した場合は、それ以降の申請受付及び補助金交付決定は行いません。
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